Así que quieres seguir las reglas y has instalado un aviso de cookies en tu sitio web. Tal vez sea uno modesto, o uno de esos muros extendidos que presentan al usuario toneladas de casillas para marcar. Sea cual sea el tipo que utilices: si quieres tener un sitio web totalmente accesible, adivina dónde debería estar tu aviso de cookies. Pista: probablemente no esté donde lo esperas. Julian White lo explica.
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos fue creado por la Unión Europea para ayudar a los consumidores a controlar el modo en que se almacena, utiliza y distribuye su información personal, y abarca todos los sitios web que operan en la Unión Europea (UE). Aquellos que operan fuera de la UE también están obligados a cumplir la normativa o se enfrentan a una cuantiosa multa si son procesados y declarados culpables de no obedecer las normas.
Es cuestión de elegir
Los visitantes de un sitio web deben poder elegir qué cookies se almacenan en su dispositivo y, si deciden no permitir una o todas ellas, se requiere una forma claramente marcada y accesible de bloquearlas. No disponer de esta función o simplemente presentarles un botón marcado como "Ok, lo entiendo" o "Permitir todo" no cumple con el Reglamento General de Protección de Datos. Así que, sin profundizar demasiado en las razones de esta disposición: ¿por qué un aviso de cookies podría causar a algunas personas dificultades al ver un sitio web?
¿Dónde está tu aviso de cookies?
Cuando un lector de pantalla comienza a interactuar con una página web, suele centrarse en el primer elemento de la página, como la cabecera, y a partir de ahí, el usuario se desplaza de la izquierda a la derecha de la pantalla hasta que el foco se desplaza a la siguiente línea de la página, de forma similar a como aparecería un documento en una aplicación de procesamiento de textos.
Está en la parte inferior.
Por esta razón, cualquier aviso de cookies que se muestre en la parte inferior de una página web no se anunciará al usuario del lector de pantalla hasta que haya leído toda la página, momento en el que puede haber navegado a otra sección del sitio. Esto puede dar lugar a que nunca se les presente la opción de aceptar o bloquear las cookies de su sitio y todas las implicaciones que ello conlleva.
Avisos Emergentes.
Del mismo modo, las ventanas emergentes no recibirán el foco de un lector de pantalla ni siquiera cuando el usuario llegue al final de la página web, lo que dificulta aún más que puedan controlar el uso de las cookies. Por supuesto, las ventanas emergentes funcionarán de forma diferente por su diseño y algunas pueden atraer el foco del lector de pantalla inmediatamente después de ser presentadas, pero nunca debes tomar esto como cierto en todos los dispositivos o lectores de pantalla.
Empieza por arriba.
Cuando visito sitios web nuevos y han colocado su aviso de cookies en la parte superior de la página, mi lector de pantalla suele interactuar con él antes de llegar al logotipo, la navegación y el cuerpo de la página. Esto es perfecto, ya que puedo decidir sobre mis preferencias de cookies antes de avanzar en el sitio.
Si no tuviera la oportunidad de aceptar las cookies del sitio porque el aviso está enterrado en la parte inferior o en una ventana emergente, colocar artículos en un carrito de compras resultaría más que probable en un error al momento de pagar.
Botón, botón, botón.
¡Oh, el temido botón! Pero contaré más sobre esto en la siguiente parte de mi guía para el uso de lectores de pantalla y sitios web de Joomla.
Este artículo es una traducción de Accessibility, Joomla and Cookie Notices.
